13.1Grundsätzlich ist der Kunde dazu verpflichtet die Vollständigkeit und den ordnungsgemässen Zustand der Produkte zu überprüfen. Der Kunde verliert jeglichen Garantieanspruch für Mängel, die er bei der Inbesitznahme der Produkte im Geschäft oder nach der Lieferung festgestellt hat oder hätte feststellen können, wenn er diese nicht unverzüglich nach deren Feststellung gemeldet hat.13.2Der Kunde muss die Produkte innert 2 (zwei) Tagen nach deren Inbesitznahme oder Lieferung überprüfen und Elite unverzüglich über jeden an den Produkten entstandenen Mangel oder Schaden benachrichtigen. Unterlässt der Kunde es, Mängel innert der genannten Frist zu melden, gelten die Produkte als in gutem Zustand ohne Mängel oder Schäden empfangen und als im vorgefundenen Zustand angenommen, mit Ausnahme von versteckten Mängeln.13.3Abweichend von den Ziffern 13.2 und 13.5 der AGB verfällt aus Hygienegründen das Recht des Kunden auf Beanstandung für Duveterie-Produkte, wenn deren originale Plastikverpackung nicht unversehrt ist. Das Öffnen der originalen Plastikverpackung hat ein Erlöschen der Mängelgarantie zur Folge.13.4Wenn eine Montage erforderlich ist, muss der Kunde besonders sorgfältig prüfen, ob alle Produkte vollständig sind und keine Mängel aufweisen. Falls ein Mangel festgestellt wird, hat der Kunde diesen unverzüglich dem anwesenden Lieferanten vor Ort mitzuteilen, der diesen auf dem Lieferschein vermerkt.13.5Bei Feststellen eines versteckten Mangels hat der Kunde Elite durch eine schriftliche und ausführliche Mitteilung in Kenntnis zu setzen, sobald er den Mangel feststellt und in jedem Fall innerhalb von 2 (zwei) Tagen nach der Feststellung.13.6Eine nach dieser Frist eingehende oder nicht genügend ausführliche Beanstandung hat das Erlöschen der Ansprüche des Kunden zur Folge.13.7Geringfügige Abweichungen bezüglich Farbton und Struktur der Stoffe, Posamenten, Textilien, des Härtegrads der Matratze und der anderen verwendeten Materialien stellen in keinem Fall einen Mangel dar. Dasselbe gilt für Verschlechterungen der Farbe oder der Struktur der verkauften Produkte aufgrund von Licht, Temperatur, Feuchtigkeit und jeglichen anderen Bedingungen, die Folge eines unüblichen Gebrauchs durch den Kunden sind, oder für die Elite gegenüber dem Kunden Vorbehalte geltend gemacht hat.13.8Die auf der Website elitebeds.ch, in Katalogen, sonstigen Kommunikationsmitteln von Elite oder direkt an den Kunden übermittelten Produktvisualisierungen dienen ausschliesslich illustrativen Zwecken. Sie stellen kein Vertragselement dar und begründen keine Haftung von Elite hinsichtlich der genauen Ausführung der gelieferten Produkte. Massgebend sind ausschliesslich die technischen und beschreibenden Angaben in der Auftragsbestätigung.

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