Enquête de satisfaction
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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Dans la perspective d’une amélioration permanente de nos produits, services et réseau de distribution, nous souhaitons connaître votre taux de satisfaction. Vos réponses et commentaires revêtent pour nous une grande importance et nous vous remercions d’avance de votre contribution. En répondant au questionnaire, vous participez automatiquement au tirage au sort mensuel pour le gain d’un oreiller ELITE Royal douillet de la dimension de votre choix. (Participent au tirage au sort les questionnaires reçus durant le mois).

graphique Voir les résultats

Souffriez-vous auparavant de douleurs dorsales en dormant ?
       
Si oui vos douleurs dorsales ont-elles disparu après l’acquisition d’un matelas ELITE ?
       
Recommanderiez-vous une literie ELITE à vos amis ?
       
Recommanderiez-vous le magasin qui vous a conseillé à vos amis ?
       
Votre nouvelle literie ELITE a-t-elle changé vos nuits ?
       
Avez-vous la sensation d’être mieux reposé ?
       
Par rapport aux autres produits sur le marché, comment jugez-vous le prix des produits ELITE ?
           
Comment appréciez-vous le rapport qualité-prix ?
           
Par rapport aux autres produits sur le marché, comment jugez-vous la qualité des produits ELITE ?
           
Comment avez-vous fait connaissance avec les produits ELITE ?







Quels ont été les critères qui vous ont fait choisir une literie ELITE ?









Quel produit avez-vous acheté ?



Quel est votre degré de satisfaction sur une échelle de 1 à 10 dans les domaines suivants ? (1 = insatisfait / 10 = très satisfait)
12345678910
Selon vous, quelles sont les améliorations qui pourraient être apportées ?
Code de vérification :

 



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